A mi szolgáltatásunk

K: Milyen értékesítés előtti szolgáltatást nyújt, és mennyi az átfutási idő?

V: Az értékesítés előtti szolgáltatáshoz az MPAD ingyenes nyomtatási mintákat kínál, és a szállítási költségeket a tényleges helyzetnek megfelelően számítják fel. Átfutási időnk a megrendelés visszaigazolásától számított 1 hónap.

K: Hogyan kaphatunk szolgáltatást és műszaki támogatást?

V: Az MPAD időben nyújt szolgáltatást és támogatást, beleértve a műszaki tanácsadást, a tervezést, a testreszabást, a helyszíni telepítést, az üzemeltetési technika oktatását, az alkalmazási séma oktatását, a hibaelhárítási támogatást stb. Szervizünket és támogatásunkat a helyi hivatalos viszonteladótól szerezheti be.

K: Ön felelős a helyszíni telepítésért?

V: Az MPAD tapasztalt mérnökei vagy a kereskedőink által kijelölt ügyes mérnökök felelősek a helyszíni telepítésért és a gép megérkezésekor a hibakeresésért. A szerződésben egyértelműen jelezzük, ha ez a szolgáltatás nem elérhető.

K: Mi a képzési idő és a helyszín?

V: Körülbelül 7 munkanapig ingyenes helyszíni képzést biztosítunk. A képzés vállalható cégünkben vagy a megrendelő által megadott beépítési helyen. Ezeket az adatokat a szerződésben lehet feltüntetni.